Uso aceitável

Política de Uso Aceitável (AUP)

Esta Política de Uso Aceitável define práticas proibidas, limitações operacionais e regras de utilização dos serviços oferecidos pela Seguehost.

Introdução

Última atualização: Maio de 2026.

A Seguehost mantém esta Política de Uso Aceitável com o objetivo de proteger sua infraestrutura, seus clientes, sua estabilidade operacional e a qualidade geral dos serviços oferecidos.

Ao utilizar qualquer serviço da Seguehost, o cliente declara estar ciente e concordar com esta Política de Uso Aceitável.

1. Uso da infraestrutura

Os serviços da Seguehost devem ser utilizados de forma ética, legal, compatível com a finalidade contratada e sem prejudicar a estabilidade da infraestrutura.

A utilização dos serviços não poderá:

  • comprometer desempenho de outros clientes;
  • causar sobrecarga excessiva;
  • gerar riscos de segurança;
  • prejudicar reputação da rede;
  • interferir na estabilidade operacional;
  • violar legislação aplicável.

2. Atividades ilegais

É proibida a utilização dos serviços da Seguehost para:

  • fraudes;
  • phishing;
  • malware;
  • engenharia social;
  • pirataria;
  • distribuição de arquivos ilegais;
  • invasões;
  • tentativas de exploração;
  • roubo de dados;
  • violação de direitos autorais;
  • atividades criminosas;
  • conteúdos que violem legislação nacional ou internacional.
A identificação de atividades ilegais poderá resultar em suspensão imediata dos serviços e eventual comunicação às autoridades competentes.

3. Conteúdo adulto e pornográfico

Não é permitido hospedar, armazenar, distribuir ou divulgar através da infraestrutura da Seguehost:

  • conteúdo pornográfico;
  • conteúdo adulto explícito;
  • material erótico;
  • exploração sexual;
  • nudez explícita;
  • conteúdo semelhante;
  • conteúdo ilegal relacionado à sexualidade.

A restrição aplica-se inclusive a:

  • sites;
  • subdomínios;
  • arquivos;
  • backups;
  • streaming;
  • redirecionamentos;
  • conteúdo externo vinculado ao serviço.
Conteúdo adulto, pornográfico ou semelhante poderá ocasionar suspensão imediata sem aviso prévio para proteção da infraestrutura e da reputação da rede.

4. Spam e e-mails

É proibido utilizar os serviços da Seguehost para envio de:

  • spam;
  • mensagens em massa não autorizadas;
  • listas compradas;
  • campanhas abusivas;
  • envios automatizados indevidos;
  • mensagens fraudulentas;
  • comunicações sem consentimento adequado.

A Seguehost poderá limitar, bloquear ou suspender contas de e-mail que afetem reputação IP, entregabilidade ou estabilidade dos serviços.

5. Uso excessivo de recursos

Mesmo em planos anunciados como ilimitados, todos os serviços possuem limites operacionais necessários para garantir estabilidade e equilíbrio da infraestrutura compartilhada.

A Seguehost poderá atuar quando identificar:

  • uso excessivo de CPU;
  • consumo excessivo de memória;
  • alto número de processos;
  • quantidade excessiva de arquivos;
  • sobrecarga de banco de dados;
  • consumo incompatível com hospedagem compartilhada;
  • automações abusivas;
  • uso contínuo que prejudique outros clientes.
Caso necessário, poderá ser recomendada migração para VPS ou servidor dedicado.

6. Armazenamento inadequado

Os serviços da Seguehost não podem ser utilizados como:

  • backup externo massivo;
  • repositório de arquivos;
  • armazenamento pessoal ilimitado;
  • servidor de distribuição massiva;
  • streaming de mídia;
  • CDN improvisada;
  • armazenamento de arquivos ilegais.

A utilização deve estar relacionada ao funcionamento legítimo do projeto hospedado.

7. Segurança da infraestrutura

Não é permitido:

  • realizar testes invasivos sem autorização;
  • escaneamento de portas;
  • tentativas de exploração;
  • ataques DDoS;
  • proxy aberto;
  • VPN abusiva;
  • bots maliciosos;
  • scripts de ataque;
  • ferramentas de invasão.

A Seguehost poderá aplicar bloqueios automáticos preventivos sempre que identificar riscos à infraestrutura.

8. Aplicações e scripts

O cliente é responsável pelos sistemas, plugins, aplicações, scripts e ferramentas instaladas em sua hospedagem.

Scripts vulneráveis, desatualizados, abusivos ou inseguros poderão:

  • ser limitados;
  • ser bloqueados;
  • exigir correção;
  • causar suspensão temporária do serviço.

A Seguehost não é responsável por manutenção, desenvolvimento ou correção de aplicações de terceiros.

9. VPS e servidores dedicados

Serviços VPS e dedicados possuem maior autonomia operacional, porém continuam sujeitos às políticas da Seguehost.

Mesmo em ambientes dedicados, não são permitidos:

  • spam;
  • phishing;
  • malware;
  • botnets;
  • conteúdo ilegal;
  • atividades abusivas;
  • conteúdo adulto proibido;
  • uso que comprometa reputação da infraestrutura.

10. Medidas aplicáveis

A Seguehost poderá aplicar medidas preventivas ou corretivas sempre que identificar violação desta política.

As medidas poderão incluir:

  • limitação temporária;
  • bloqueio parcial;
  • restrição de recursos;
  • suspensão temporária;
  • cancelamento definitivo;
  • remoção de conteúdo;
  • bloqueio preventivo;
  • interrupção imediata em situações críticas.
Em situações que coloquem a infraestrutura, a segurança ou a reputação da rede em risco, a Seguehost poderá agir imediatamente.

11. Responsabilidade do cliente

O cliente é responsável:

  • por suas aplicações;
  • pelos conteúdos hospedados;
  • pelos acessos realizados;
  • pelas credenciais utilizadas;
  • pelas atividades executadas em sua conta.

A utilização dos serviços deve ocorrer em conformidade com esta política e com a legislação aplicável.

12. Alterações desta política

A Seguehost poderá atualizar esta Política de Uso Aceitável periodicamente para refletir alterações técnicas, operacionais ou legais.

A continuidade de utilização dos serviços caracteriza concordância com a versão atualizada.

13. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política de Uso Aceitável:

Contato:
[email protected]